Coordenador de Marketing e Vendas

Sobre o cargo:

 

O Coordenador de Marketing e Vendas será responsável por desenvolver e executar estratégias comerciais e de marketing para aumentar a visibilidade da marca, impulsionar as vendas e garantir a melhor experiência para os clientes. Buscamos um profissional dinâmico, com visão estratégica, foco em resultados, que queira crescer junto com o nosso time.

 

Principais responsabilidades:

 

Desenvolvimento de Estratégias Comerciais:

• Apoiar na criação e implementação de estratégias de vendas e promoções para aumentar a ocupação e a receita do hotel.

• Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver campanhas digitais e offline.

• Gerenciar a presença e campanhas de mídia social para maximizar a visibilidade e engajamento da marca.

 

Gestão de Relacionamento com Clientes:

• Cultivar e manter relacionamentos sólidos com clientes, agências de viagem e parceiros estratégicos.

• Garantir um pipeline constante de novos negócios por meio de networking e desenvolvimento de parcerias.

 

Análise de Mercado e Concorrência:

• Monitorar tendências de mercado e atividades da concorrência.

 

Supervisão de Reservas e Revenue Management:

• Trabalhar em colaboração com a equipe de reservas e revenue management para otimizar ocupação e receita.

• Auxiliar no desenvolvimento de estratégias de precificação dinâmica.

 

Atendimento ao Cliente de Excelência:

• Responder prontamente às solicitações e preocupações dos hóspedes para assegurar uma experiência memorável.

 

Acompanhamento e Criação de Relatórios:

• Gerar relatórios periódicos sobre atividades de vendas, desempenho de campanhas e resultados financeiros.

• Fornecer insights para a tomada de decisões estratégicas.

 

Gestão de Relacionamento com Parceiros:

• Coordenar com agências e assessorias de imprensa para garantir uma comunicação eficaz e coerente.

• Desenvolver e manter parcerias estratégicas que fortaleçam a posição do hotel no mercado.

 

Requisitos:

• Experiência em marketing e vendas, preferencialmente no setor hoteleiro ou turismo.

• Habilidades de comunicação, negociação e relacionamento com clientes e parceiros.

• Conhecimento em marketing digital, incluindo mídia paga (Meta, Google) e e-mail marketing (CRM).

• Capacidade analítica para acompanhar métricas de mercado e desempenho de campanhas.

• Organização, planejamento e foco em resultados.

• Inglês fluente (será um diferencial para interações com clientes internacionais).